為落實縣人大代表“燃氣進戶暖民心”議案，和縣公司多措并舉，高效推進天然氣入戶工程，切實提升群眾生活品質。

作為政府重點關注項目，和縣公司黨支部結合“關情社會年”黨建品牌建設方案，支委委員掛帥成立項目專班，通過“網格化摸排+數字化建檔”模式，深入社區調研，精準對接居民需求。自2024年啟動以來，項目專班已完成近50個“老舊難”小區的基礎攻堅工作，高效完成2500戶居民的信息摸排登記。為保障服務效能，同步搭建線上服務平臺并開通24小時手機熱線，通過“一對一幫扶+多通道答疑”機制實時更新服務進度，確保群眾訴求“件件有回應”。同時創新安全宣傳模式，結合公司“五進”活動開展燃氣安全講座、報裝咨詢會等線下活動近20場，通過沉浸式體驗、方言教學等多樣化形式，實現安全用氣知識入戶入心。

下一步，和縣公司將繼續擴大城區覆蓋范圍，優化服務流程，加強安全宣傳，讓更多居民享受到天然氣入戶的便利與溫暖，以民生“小切口”推動幸福“大提升”。（和縣公司 李春香/供稿）